Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась девушке — появился тот, кто окружил её заботой. Но сказка обернулась жестоким обманом: «принц» оказался аферистом, из-за которого Тосю ждёт тюремная камера. Однако, как в любой доброй истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её.